개인정보 처리방침

이 개인정보 처리방침은 virmii.com 방문, 로그인, 아바타 또는 AI 표정 생성, 브라우저 트래킹 이용, 당사에 문의하는 경우 Virmii(이하 “Virmii” 또는 “당사”)가 개인정보를 처리하는 방식을 설명합니다.

Virmii는 독립적으로 운영되는 AI 버튜버 아바타 스튜디오입니다. 문의 주소: contact@virmii.com.

• 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 프로필 이미지, 인증 식별자 등 Google 로그인을 통해 제공되는 프로필 정보.
• 크리에이터 콘텐츠: 아바타 이름, 텍스트 프롬프트 및 캐릭터 설명, 업로드한 참고 이미지 및 VRM, 생성된 모델, 텍스처, 리그, 미리보기, 아바타 참고 렌더링 이미지, AI로 생성한 표정 이미지 및 관련 파일.
• 작업 및 작업 공간 정보: 생성 단계, 제공업체의 작업 식별자, 타임스탬프, 오류, 재시도, 라이브 스테이지 설정 및 자산 메타데이터.
• 기술 정보: 브라우저 및 기기 정보, IP에서 파생된 요청 정보, 보안 이벤트, 호스팅 및 인프라 제공업체가 제공하는 진단 로그.
• 문의 내용: 고객 지원에 문의하거나 권리 행사 요청을 제출할 때 포함하는 정보.
• 결제 정보: Creem에서 수신하는 상품, 고객, 거래, 결제 상태 및 관련 식별자. 결제 카드 정보는 Virmii가 아닌 Creem이 수집합니다.

이미지, 프롬프트 또는 기타 업로드 항목에 아바타 제작에 불필요한 민감 개인정보를 포함하지 마세요.

• 계정을 인증하고 크리에이터 작업 공간을 유지합니다.
• 텍스트 프롬프트와 참고 이미지를 처리하고, 모델을 생성 및 준비하며, AI 표정 이미지를 만들고, VRM 파일을 구성하고, 미리보기와 다운로드를 제공합니다.
• 비공개 아바타 미리보기 및 OBS 라이브 스테이지 접근 기능을 운영합니다.
• 서비스 보안을 유지하고, 악용을 방지하고, 장애를 조사하고, 사용자 자산을 보호합니다.
• 고객 지원을 제공하고, 개인정보 관련 요청에 응답하고, 중요한 서비스 변경 사항을 알립니다.
• 유료 결제 기능을 제공하고 구매한 크레딧을 반영합니다.
• 제품의 전반적인 안정성을 파악하고 생성 절차를 개선합니다.

카메라 접근은 Virmii 미리보기 또는 라이브 스튜디오에서 트래킹을 활성화한 후에만 시작됩니다. 원본 카메라 영상은 MediaPipe를 사용하여 브라우저에서 로컬로 처리되며 Virmii 백엔드에 업로드되지 않습니다.

움직임과 표정 값은 WebRTC 데이터 연결을 통해 제어용 브라우저에서 비공개 라이브 스테이지로 전송될 수 있습니다. Convex는 짧은 시간 동안 연결을 조정하는 데 사용되며, 원본 카메라 프레임이나 연속적인 트래킹 프레임을 중계하지 않습니다. 라이브 스튜디오 또는 브라우저 권한 설정에서 언제든지 카메라 접근을 중지할 수 있습니다.

AI 표정 생성은 카메라 트래킹과 별개입니다. 아바타를 렌더링한 참고 이미지와 생성 지시를 AI 제공업체에 전송하며, 원본 카메라 영상은 전송하지 않습니다.

Virmii는 제품 운영을 위해 서비스 제공업체를 이용합니다. 기능에 따라 다음 업체가 정보를 처리할 수 있습니다.

• Google 및 Convex Auth: 계정 인증.
• Convex: 애플리케이션 데이터, 실시간 상태 및 백엔드 함수.
• Cloudflare R2 및 Cloudflare 인프라: 비공개 자산 저장, 전송 및 호스팅.
• Tripo 또는 별도로 고지된 3D 생성 제공업체: 텍스트 프롬프트 또는 참고 이미지와 생성 요청 처리.
• Modal 및 통제되는 처리 워커: 모델 정리, 리깅, 얼굴 처리 및 VRM 구성.
• 얼굴 영역 감지와 AI 표정 이미지 생성을 위해 렌더링된 아바타 참고 이미지와 지시를 처리하는 Google Gemini.
• 공식 판매자인 Creem: 결제 절차, 결제 처리, 크레딧 구매, 세금 및 관련 거래 기록.

법률에서 요구하는 경우, 권리와 안전을 보호하기 위한 경우, 사업 양도 과정 또는 귀하의 지시에 따라 정보를 공개할 수도 있습니다. Virmii는 금전적 대가를 받고 개인정보를 판매하지 않습니다.

Virmii가 관리하는 아바타 파일과 AI 표정 이미지는 비공개 객체 저장소를 사용합니다. 소유자 확인, 유효 시간이 제한된 다운로드 링크, 제한된 서비스 인증 정보, 서명된 웹훅 검증은 크리에이터 자산을 보호하는 데 도움이 됩니다. 어떤 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

저장된 모델에는 요금제별 허용 한도가 적용되며, 생성된 아바타와 업로드한 VRM이 이 한도를 공유합니다. 한도가 가득 차면 기존 모델을 직접 삭제하여 공간을 확보할 때까지 새 생성과 업로드가 차단됩니다. 삭제 전에 모델을 기기에 다운로드할 수 있습니다. 요금제 하향 변경 또는 멤버십 만료로 한도가 줄어들면 30일의 유예 기간이 주어지며, 이후 새 한도를 초과한 모델 중 가장 오래된 모델부터 삭제됩니다. 실패, 취소 또는 중단된 작업은 더 일찍 삭제될 수 있습니다. 보안, 법률, 백업 또는 거래 관련 일부 기록은 합리적으로 필요한 경우 삭제 후에도 제한된 기간 동안 보관될 수 있습니다.

모델 저장 규정

Virmii와 서비스 제공업체는 귀하의 거주 국가 외의 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 국제 이전에 대해 이용 가능한 계약상 보호 조치 또는 제공업체의 보호 조치를 사용합니다. 거주 지역과 관련된 정보가 필요하면 문의해 주세요.

언제든지 카메라 접근을 중지하고, 라이브 접근을 비활성화하거나 접근 정보를 교체하고, 삭제 기능이 제공되는 개별 생성 작업을 삭제하고, 로그아웃할 수 있습니다. 거주 지역에 따라 개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제, 내보내기, 처리 제한 또는 처리에 대한 이의 제기 권리가 있을 수도 있습니다.

요청 방법은 개인정보 관련 권리 페이지를 참조하세요. 당사는 적용되는 개인정보 관련 권리를 행사했다는 이유로 사용자를 차별하지 않습니다.

Virmii는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 이들의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 적절한 허가 없이 정보를 제공했다고 생각되면 당사가 검토하고 삭제할 수 있도록 문의해 주세요.

Virmii의 기능, 제공업체 또는 법적 의무가 변경되면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 상단의 시행일은 현재 버전을 나타냅니다. 중요한 변경 사항은 서비스 또는 기타 합리적인 수단을 통해 안내합니다.

질문 또는 개인정보 관련 요청: contact@virmii.com.